Politique d'expédition

Chez Danh Pham Cuisine Vietnamienne, nous offrons la livraison et le ramassage en magasin pour nos produits de restauration et d'épicerie. La présente politique décrit nos délais de traitement, nos tarifs de livraison ainsi que les options disponibles selon votre région. Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre établissement situé au 3155 rue Fradet, à Drummondville (Québec).

Délais de traitement et de livraison

Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Lors des périodes de forte affluence ou durant le temps des sucres, ce délai peut s'étendre jusqu'à 7 jours. Nous vous remercions de votre compréhension durant ces périodes plus achalandées.

Ramassage en magasin

Le ramassage en magasin est gratuit. Vous pouvez récupérer votre commande directement à notre établissement :

3155 rue Fradet, Drummondville (Québec) J2B 8E8
Téléphone : 873-657-4176

Vous serez avisé lorsque votre commande sera prête à être récupérée.

Tarifs au Québec

Pour les commandes de moins de 100 $ : 10 $ plus taxes.
Pour les commandes de plus de 100 $ : livraison gratuite.

Ontario, Nouveau-Brunswick et reste du Canada

Pour les livraisons en Ontario, au Nouveau-Brunswick et dans le reste du Canada, les frais réels du transporteur sont calculés au moment du passage à la caisse. Un numéro de suivi vous est fourni afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.

Territoires éloignés (Yukon, Nunavut, Territoires du Nord-Ouest)

Les livraisons vers les territoires éloignés, soit le Yukon, le Nunavut et les Territoires du Nord-Ouest, peuvent entraîner des frais supplémentaires ainsi que des délais plus longs.

Commandes internationales

Pour toute commande à destination de l'extérieur du Canada, veuillez communiquer avec nous afin d'obtenir une soumission.

Suivi et questions

Pour toute question concernant votre commande ou le suivi de votre livraison, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou à nous joindre par téléphone au 873-657-4176.